Auf Wunsch präsentieren wir Ihnen unsere Produkte direkt vor Ort oder über eine Webkonferenz. Wenn wir Sie nach einer ersten Beratung überzeugt haben, erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Angebot auf Basis weiterer Informationen wie zum Beispiel Anzahl und Aufbau der Ebenen, Medien und Systematiken Ihrer Bibliothek.

In Zusammenarbeit mit Ihnen erarbeiten wir nach Auftragserteilung einen detaillierten Zeitplan. Es ist dann an der Zeit uns alle erforderlichen Daten (CAD-Pläne, Aufbau der Systematiken, Regalstellungen) zukommen zu lassen. Diese bilden die Grundlage für ein digitales Abbild Ihrer gesamten Bibliothek.

Regelmäßige Telefonate oder Treffen halten Sie über unser Wirken auf dem Laufenden. Elementar: Sie bekommen Zugriff auf ein System, in dem der Projektfortschritt umfassend und in Echtzeit dokumentiert wird. Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen – im Wiki, im Forum oder mit Hilfe der Protokolle, in denen sämtliche Entscheidungen unserer Zusammenarbeit festgehalten sind. Am Ende des Projektes liegt quasi automatisch eine umfangreiche Projektdokumentation vor.

Nach einer ausführlichen internen Test-Phase können Sie Ihr alinga zum Beta-Test in Empfang nehmen. Über das Ticketsystem können Sie auftretende Fehler direkt an verantwortliche Personen melden. Dies reduziert Aufwand und Bearbeitungszeit erheblich – für alle Beteiligten. Dank dieser Vorgehensweise wird das Beseitigen eventueller Mängel automatisch lückenlos dokumentiert.